FAQ

• Cos’è Palazzo Ducale e perché è così famoso?

Palazzo Ducale è un capolavoro dell’architettura gotica veneziana situato nel cuore di Piazza San Marco. Per oltre sei secoli è stato il cuore politico e giudiziario della Serenissima Repubblica, sede del Doge, delle sale del governo e delle celebri prigioni. Oggi è uno dei monumenti più visitati di Venezia, apprezzato per le sue sale affrescate, il cortile rinascimentale e il leggendario Ponte dei Sospiri.

• Dove si trova Palazzo Ducale a Venezia?

Palazzo Ducale si trova proprio in Piazza San Marco, accanto alla Basilica di San Marco e al Campanile — il cuore storico e culturale di Venezia, facilmente raggiungibile a piedi dalle fermate dei vaporetti San Marco – San Zaccaria.

• Quali sono gli orari di apertura di Palazzo Ducale?

Palazzo Ducale è aperto tutti i giorni dalle 9:00 alle 19:00, con ultimo ingresso alle 18:00. Ti consigliamo di prenotare in anticipo l’orario di ingresso, soprattutto in alta stagione.

• Palazzo Ducale è aperto la sera durante l’estate?

Sì. Dal 1° maggio al 30 settembre, il Palazzo resta aperto fino a tardi il venerdì e il sabato, fino alle 23:00, con ultimo ingresso alle 22:00. Una visita serale è un ottimo modo per esplorare le sale in un’atmosfera più tranquilla e suggestiva.

• Quanto costa un biglietto per Palazzo Ducale?

Un biglietto standard per Palazzo Ducale parte da EUR 35.00. Sono disponibili anche biglietti combinati che includono altri musei o tour guidati — consulta i nostri tour combinati per conoscere tutti i prezzi.

• Cosa include il biglietto per Palazzo Ducale?

A seconda del biglietto scelto, l’ingresso a Palazzo Ducale può includere anche l’accesso al Museo Correr, al Museo Archeologico Nazionale e alla Biblioteca Nazionale Marciana — tutti situati proprio in Piazza San Marco. Un solo biglietto, molto più di un solo palazzo.

• Posso saltare la fila a Palazzo Ducale?

Sì. I nostri tour combinati guidati sono pensati per saltare la fila, così puoi passare direttamente dalla Basilica di San Marco a Palazzo Ducale e al Campanile senza perdere tempo in coda — l’ideale se visiti Venezia con poco tempo a disposizione.

• Posso cancellare il biglietto per Palazzo Ducale o ottenere un rimborso?

Sì, tutti i nostri biglietti per Palazzo Ducale prevedono la cancellazione gratuita fino a 24 ore prima della visita, così puoi prenotare in tutta tranquillità e modificare i tuoi piani se necessario.

• Quanto tempo devo prevedere per visitare Palazzo Ducale?

Ti consigliamo di prevedere almeno 2 ore per visitare con calma le sale di rappresentanza, il cortile e le prigioni del Palazzo. Se vuoi abbinarlo alla Basilica di San Marco o al Campanile, considera mezza giornata.

• Quali sono le attrazioni da non perdere all’interno di Palazzo Ducale?

Non perderti il Ponte dei Sospiri, le Prigioni Nuove, la Sala del Maggior Consiglio (la sala più maestosa del Palazzo), il cortile rinascimentale con la Scala dei Giganti e i passaggi nascosti e le porte segrete disseminati nell’edificio.

• Cos’è il Ponte dei Sospiri e posso vederlo durante la mia visita?

Il Ponte dei Sospiri è il leggendario passaggio coperto che collega Palazzo Ducale alle Prigioni Nuove. È incluso nella visita standard del Palazzo e rimane uno dei luoghi più fotografati — e suggestivi — di Venezia.

• Posso visitare le prigioni di Palazzo Ducale?

Sì. La visita include le Prigioni Nuove, raggiungibili attraversando il Ponte dei Sospiri, dove puoi vedere i luoghi in cui un tempo erano detenuti i prigionieri della Serenissima Repubblica.

• Sono disponibili tour guidati di Palazzo Ducale?

Sì, offriamo tour combinati guidati che abbinano Palazzo Ducale alla Basilica di San Marco e al Campanile, accompagnati da guide locali esperte che fanno rivivere la storia della Serenissima Repubblica.

• Cosa include il tour combinato di Palazzo Ducale, Basilica di San Marco e Campanile?

Questo tour combinato ti permette di saltare la fila in tutti e tre i luoghi simbolo di Piazza San Marco con un’unica prenotazione: lo splendore gotico veneziano di Palazzo Ducale, i mosaici bizantini della Basilica di San Marco e la vista panoramica sulla laguna dalla cima del Campanile.

• Posso abbinare il biglietto per Palazzo Ducale a un giro in gondola?

Sì, i tour in gondola possono essere prenotati insieme al tour combinato di Palazzo Ducale e Piazza San Marco, permettendoti di abbinare il monumento più iconico di Venezia a un classico giro lungo i canali con un’unica prenotazione semplice.

• Devo pagare l’intero importo quando prenoto online?

No — con i nostri tour combinati guidati puoi prenotare online versando un piccolo acconto e pagare il resto sul posto presso il nostro ufficio in Piazza San Marco, così puoi assicurarti il posto senza pagare tutto in anticipo.

• Qual è il momento migliore della giornata per visitare Palazzo Ducale evitando la folla?

Arrivare proprio all’apertura (9:00) è solitamente l’opzione più tranquilla. In estate, le speciali aperture serali del venerdì e del sabato (fino alle 23:00) sono un altro ottimo modo per visitare il Palazzo con meno folla.

• Il biglietto per Palazzo Ducale e il sito web sono disponibili in diverse lingue?

Sì. In quanto azienda locale con sede a Venezia, offriamo il nostro sito di prenotazione e l’assistenza clienti in diverse lingue, così i visitatori internazionali possono prenotare e ricevere assistenza nella lingua che conoscono meglio.

• Chi è Venice Tours e perché dovrei prenotare con loro il biglietto per Palazzo Ducale?

Venice Tours è un’agenzia locale a conduzione familiare con sede in Piazza San Marco, che ogni anno accompagna centinaia di migliaia di viaggiatori alla scoperta di esperienze autentiche a Venezia — da Palazzo Ducale ai giri in gondola. Prenotare con un team locale significa ricevere assistenza concreta sul posto, prima e durante la visita.

• Come posso contattare Venice Tours se ho bisogno di assistenza con la prenotazione?

Puoi contattare il nostro team via email all’indirizzo booking@venicecitytours.it, telefonicamente al numero +39 0414 761926 oppure di persona presso il nostro ufficio in Calle de le Rasse, 4536, Venice.